Aira for ecommerce · Shopify
Respuestas que terminan en el carrito.
Aira revisa precio y stock en vivo, compara productos y los agrega al carrito real del cliente. Nosotros la configuramos.
O hazle a Aira una pregunta difícil, en vivo- Sin cobro por conversación
- Mes a mes
- La configura nuestro equipo
70.22%
de los carritos en línea se abandonan antes de pagar.
Baymard Institute, promedio de 50 estudios, 2025La mayoría de los carritos se van con una duda.
Varios de los motivos que da la gente son preguntas que un buen vendedor contesta en una línea. A las 11 de la noche nadie está para responderlas.
Motivos que dan los compradores, según el mismo estudio:
- 13%La política de devoluciones no los convenció.Aira responde con tu página de devoluciones.
- 12%No pudieron ver el costo total desde el inicio.Aira responde con tu página de envíos.
Mira a Aira trabajar un turno.
Senda es una tienda de ejemplo con tenis de running inventados. Todo lo que Aira hace aquí lo hace en una tienda Shopify real.
Habla primero
Alguien se queda mirando un producto.
Aira abre con una línea escrita para esa página, no con un pop-up que grita al entrar.
Saludo escrito para esta página
Busca en vivo
Pregunta con sus propias palabras.
Aira busca en el catálogo en vivo por precio, tipo y talla, y solo muestra lo que se puede comprar ahora mismo.
Buscó en el catálogo · precio y stock en vivo
Compara
No se decide.
Aira los pone lado a lado con precio y stock en vivo, y solo lo que dicen sus fichas.
Comparó 2 productos con sus fichas
Agrega al carrito
Se decide.
Aira mete la talla exacta en el carrito real del cliente, sin quitar lo que ya tenía. El ícono del carrito se actualiza en la página.
Agregó al carrito real · talla 10
Responde antes de pagar
Una última duda antes de pagar.
Devoluciones, envíos y garantía salen de las páginas de tu tienda. Si una página no lo dice, Aira lo dice y ofrece pasarlo a tu equipo.
Respondió desde la página de devoluciones
Revisa pedidos
Una semana después: «¿dónde está mi pedido?»
Solo con el número de pedido y el correo de la compra. Muestra estado y seguimiento, nunca una dirección, un nombre ni un importe.
Revisó el pedido #1042 · número + correo
Los Aire son de horma normal. ¿Te ayudo a elegir tu talla?
Algo con amortiguación para mi primer medio maratón, talla 10, menos de $150
Dos opciones en talla 10 por menos de $150:
Senda Aire$138Talla 10 · Disponible
Senda Brío$124Talla 10 · Disponible¿Qué diferencia hay?
La diferencia clave: los Brío cuestan $14 menos. Sus fichas describen los Aire como los amortiguados para tiradas largas, y los Brío como más ligeros, para días rápidos.
| Senda Aire | Senda Brío | |
|---|---|---|
| Precio | $138 | $124 |
| Talla 10 | Disponible | Disponible |
| Corte (según su ficha) | Malla técnica | Malla monofilamento |
Me llevo los Aire en 10
Listo, ya están en tu carrito.
¿Los puedo devolver si no me quedan?
Sí. La página de devoluciones de Senda dice que tienes 30 días, sin usar. Te paso el enlace.
¿Dónde está mi pedido #1042?
Lo reviso. ¿Con qué correo hiciste la compra?
m•••••@gmail.com
Gracias. El pedido #1042 salió el martes y va en camino. Aquí tienes el seguimiento.
Tienda de ejemplo. Productos ficticios. Conversación de ejemplo. Correo oculto a propósito.
Imagínala en tu propia tienda.
En una llamada corta abrimos tu tienda juntos y te mostramos lo que Aira respondería, con tus productos.
En vivo · esta es Aira
Hazle una pregunta difícil sobre tu tienda.
Pregúntale por precios, descuentos, pedidos o devoluciones. Contesta con lo que Aira hace hoy y te dice cuando no lo sabe.
El chat en vivo carga aquí. Si no carga, agenda una llamada más abajo.
Lo que hace en tu tienda.
- Encuentra el producto justoPor precio, marca, tipo o nombre, en tu catálogo en vivo. Solo lo publicado y con stock.
- Revisa precio y stock en vivoCada vez, para la talla o el color exactos. Nunca da un precio de memoria.
- Compara dos o tres productosLado a lado, con lo que dicen sus fichas. Lo que una ficha no dice, no lo compara.
- Agrega al carrito realLa variante exacta, directo al carrito del cliente sin salir de la página.
- Responde «¿dónde está mi pedido?»Con número de pedido y correo. Estado y seguimiento, nada personal.
- Señala lo que está en ofertaLas ofertas que tu tienda ya tiene. Nunca se inventa un descuento.
- Toma el «avísame cuando vuelva»Guarda el correo del cliente para una talla agotada y le avisa cuando regresa.
- Habla primero, en el momento justoUna línea escrita para cada producto, cuando el cliente se queda mirando o baja por la página, nunca nada más entrar.
Lee tu catálogo cada hora y tu blog cada noche, sola. El precio y el stock nunca se guardan: se revisan en vivo.
Lo que nunca hará.
- Inventar un precio, una talla o un descuento.Si no está en tu tienda ahora mismo, Aira lo dice.
- Prometer una política que no tienes.Devoluciones, envíos y garantía salen de tus propias páginas, o le pasa la pregunta a tu equipo.
- Mostrar datos personales de un cliente.Al revisar un pedido nunca enseña una dirección, un nombre, un teléfono ni un importe.
- Cobrarle a nadie ni cerrar una compra.Deja el producto en el carrito. El cliente decide cuándo pagar.
- Cobrarte por conversación.Un precio fijo al mes, sin importar cuántas preguntas hagan tus clientes.
Tú sigues al mando.
- Te pasa lo que debe pasarte
Reclamos, devoluciones y lo que no sabe responder llegan a tu equipo por correo, con la conversación.
- Un reporte semanal que sí vas a leer
Conversaciones, contactos, qué preguntaron tus clientes y las páginas con más dudas, con recomendaciones.
- Tu propia instancia
Tu tienda tiene su propio asistente y su propia base de datos. Nada se cruza con la de nadie más.
- Habla su idioma
Cada cliente recibe respuestas en el idioma en que escribe: español, inglés, francés o alemán.
Nosotros la configuramos.
Sin apps que configurar ni flujos que dibujar. Nuestro equipo la deja funcionando contigo.
- 01Conectamos tu Shopify
Acceso de solo lectura a productos, inventario, páginas y pedidos.
- 02Aprende tu tienda
Tu catálogo, tu blog, tus páginas de envíos y devoluciones.
- 03La ajustamos contigo
El tono, qué debe recomendar y cuándo pasarte la conversación.
- 04Pegas una línea
Aparece en tu tienda. Nosotros la mantenemos y la afinamos.
Shopify hoy. WooCommerce muy pronto.
¿Vendes con WooCommerce? Déjanos tu correo y tu tienda, y te escribimos cuando esté lista.
Ya estás en la lista. Te escribimos cuando WooCommerce esté listo.
Un precio fijo.
US$1,499
una sola vez
Configuración, conexión con tu tienda, entrenamiento con tu catálogo y tu primer mes.
US$385
al mes, desde el segundo mes
La IA, el hospedaje, la sincronización del catálogo cada hora, el reporte semanal y los ajustes.
Muchos agentes de IA cobran por conversación o por resolución, así que la factura crece con cada pregunta. Aira no.
Mes a mes. Sin plazo forzoso.
Preguntas frecuentes
¿Se inventa cosas?
No. Revisa precio y stock en vivo cada vez y responde sobre políticas solo con tus propias páginas. Cuando algo no está, lo dice y ofrece a tu equipo.
¿Con qué plataformas funciona?
Hoy con Shopify. WooCommerce llega muy pronto.
¿Cierra la compra?
No. Agrega el producto exacto al carrito real del cliente y él paga como siempre. Nunca cobra.
¿Puede ver los pedidos de mis clientes?
Solo cuando el cliente da el número de pedido y el correo de la compra, y solo el estado y el seguimiento. Nunca una dirección, un nombre, un teléfono ni un importe. Tras tres intentos fallidos se bloquea una hora.
¿Por qué no Shopify Inbox? Es gratis.
Inbox es una buena forma gratuita de chatear tú con tus clientes. Aira es un asistente que configuramos nosotros con tu catálogo: habla primero en cada producto con una línea escrita para esa página, revisa pedidos con número y correo, y recibes un reporte semanal. Si quieres que alguien lo deje funcionando por ti, hablemos.
¿Qué pasa con lo que no sabe responder?
Lo dice, y le pasa la conversación a tu equipo por correo para que alguien dé seguimiento.
¿Hay contrato?
No. Es mes a mes, sin plazo forzoso.
¿Cuánto me cuesta cada conversación?
Nada extra. Un precio fijo al mes, sin importar el número de conversaciones.
Que trabaje el turno de esta noche.
Una llamada corta. Revisamos tu tienda juntos y te mostramos lo que Aira respondería en ella.
- Sin cobro por conversación
- Mes a mes
- La configura nuestro equipo